Проектирование ИТ-решений в условиях неопределенности
Современные ИТ-проекты редко начинаются с полного и непротиворечивого набора требований. Чаще команда сталкивается с неопределенностью: заказчик не может четко сформулировать потребность, требования меняются по ходу проекта, данные противоречат друг другу, а ошибка в выборе решения может обойтись критически дорого.
В таких условиях задача аналитика заключается не только в сборе требований, но и в исследовании проблемы, проверке гипотез, выборе оптимального подхода и проектировании решения, которое учитывает потребности бизнеса, технические ограничения и возможные изменения.
Большинство курсов по бизнес-анализу учат работать с требованиями. Этот курс посвящен тому, что происходит до появления требований — этапу Discovery, на котором формируется понимание проблемы, исследуются альтернативы и принимаются ключевые решения, определяющие успех всего проекта.
Участники научатся исследовать проблему, проверять гипотезы, выбирать архитектурный подход и принимать решения тогда, когда информации недостаточно, а цена ошибки высока.
Курс основан на опыте проектирования решений в крупных продуктовых и корпоративных ИТ-проектах и сочетает практики Business Architecture, Enterprise Analysis, Discovery и современного бизнес-анализа.
Занятия будут проходить онлайн в формате живого общения с преподавателем.
Ориентировочный старт: сентябрь 2026 г. (предзапись).
Оставьте заявку, и вы первыми узнаете точную дату, как только наберётся группа.
Для специалистов, проектирующих решения
Бизнес-аналитики, системные аналитики, solution-архитекторы, технические лидеры и специалисты, участвующие в проектировании цифровых продуктов, информационных систем и бизнес-процессов.
Для управленцев, отвечающих за продукт и результат
Владельцы продуктов и руководители проектов.
Природа неопределенности в ИТ-проектах
Почему современные проекты редко начинаются с полного набора требований. Источники неопределенности, отличие неопределенности от риска, влияние неопределенности на стоимость проекта и качество решений. Практика: диагностика уровня неопределенности в проекте.
Discovery: исследование проблемы до проектирования решения
Исследование предметной области, выявление реальной потребности бизнеса, анализ текущей ситуации, работа со стейкхолдерами и противоречивыми ожиданиями. Problem Space и Solution Space. Практика: анализ проблемной области и построение карты исследования.
Работа с гипотезами и предположениями
Формулирование гипотез, работа с допущениями и ограничениями, оценка критичности предположений, выбор способов проверки и снижение неопределенности до начала разработки. Практика: построение Assumption Map и плана проверки гипотез.
Проектирование ИТ-решений
Поиск и сравнение вариантов реализации, анализ ограничений, архитектурных компромиссов и бизнес-требований. Выбор оптимального решения с учетом целей проекта и стоимости изменений. Практика: проектирование нескольких вариантов решения одной бизнес-задачи.
Инструменты аналитика для снижения неопределенности
Использование современных инструментов моделирования и анализа: BPMN, Event Storming, Customer Journey Map, Context Diagram, Capability Map, прототипирование и другие подходы. Выбор инструмента в зависимости от типа задачи. Практика: выбор инструментов для различных проектных ситуаций.
Принятие решений в условиях недостатка информации
Работа с альтернативами, критериями выбора, стоимостью ошибки, стоимостью задержки и компромиссами. Подходы к принятию решений при неполной информации и способы избежать аналитического паралича. Практика: принятие решения по кейсу с ограниченным объемом данных.
Проверка решений и управление изменениями
Проверка жизнеспособности решения до масштабной реализации. MVP, PoC, пилотные проекты, эксперименты, получение обратной связи и непрерывное уточнение требований и решения. Практика: разработка стратегии проверки решения.
Алена Ивахнова
- Эксперт в области бизнес-архитектуры предприятия, корпоративной архитектуры и бизнес-анализа
- Более 10 лет занимается проектированием цифровых продуктов и корпоративных информационных систем, развитием бизнес-архитектуры предприятий и управлением изменениями
- Руководитель команды бизнес-аналитиков компании 2ГИС
- Отвечает за развитие команды аналитиков, организацию Discovery, управление требованиями и проектирование решений для крупных внутренних ИТ-продуктов
- Проектирует решения для сложных организационных и ИТ-систем, где отсутствует готовое решение
- Автор и преподаватель образовательных программ
Понимать современные подходы к проектированию ИТ-решений в условиях неопределенности
Вы получите понимание современных подходов к проектированию ИТ-решений в условиях меняющихся требований. Это позволит вам уверенно начинать проекты даже при неполных вводных и выстраивать процесс проектирования, устойчивый к изменениям.
Исследовать проблему и выявлять реальные потребности бизнеса
Вы освоите инструменты исследования проблемы и выявления реальных потребностей бизнеса, а также практики Discovery и постепенного уточнения требований. Это поможет вам отличать истинные запросы от навязанных решений и сфокусироваться на создании ценности для бизнеса.
Работать с гипотезами и предположениями
Вы овладеете методами работы с гипотезами, предположениями и ограничениями. Вы сможете выделять самые рискованные допущения, быстро проверять их и принимать решения на основе данных, а не догадок.
Выбирать оптимальное решение среди альтернатив
Вы получите подходы к выбору между альтернативными вариантами реализации. Вы научитесь сравнивать варианты по ключевым критериям, учитывать стоимость изменений и избегать крайностей от «аналитического паралича» до необдуманного выбора первого попавшегося решения.
Снижать проектные риски на ранних этапах разработки
Вы освоите инструменты снижения проектных рисков на ранних этапах разработки. Вы сможете закладывать проверки и эксперименты до дорогостоящей реализации, чтобы минимизировать вероятность провала и перерасхода бюджета.
Применять практические техники аналитика, архитектора и владельца продукта
Вы получите набор практических техник, применимых в работе бизнес-аналитика, архитектора и владельца продукта. Вы уйдёте с курса с готовым арсеналом инструментов, которые сможете сразу использовать для анализа, моделирования и проверки решений в своих проектах.
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее